ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
NordClear Hannover – Askar & Weber GbR (nachfolgend „Auftragnehmer“)
und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Entrümpelungs- und Räumungsleistungen.
Die AGB gelten für Privat- und Geschäftskunden.
2. Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Entrümpelung
Haushaltsauflösung
Keller-, Wohnungs- und Firmenräumungen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot.
Nicht enthaltene Leistungen (z. B. Sondermüll, Gefahrstoffe, versteckte Zusatzräume) sind nicht Bestandteil des Angebots, sofern sie bei der Besichtigung nicht erkennbar waren.
3. Besichtigung und Angebot
Vor Vertragsschluss erfolgt in der Regel eine kostenlose Besichtigung.
Auf Basis der Besichtigung erstellt der Auftragnehmer ein verbindliches Angebot.
Das Angebot ist zeitlich begrenzt gültig.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Annahme des Angebots (E-Mail, Messenger) oder
ausdrückliche mündliche Zusage des Auftraggebers.
4. Preise und Zusatzkosten
Alle Preise verstehen sich als Endpreise, sofern nicht anders angegeben.
Zusatzkosten können entstehen bei:
nicht besichtigten Bereichen
zusätzlichem Arbeitsaufwand
Sonder- oder Gefahrstoffen
stark abweichendem Volumen
Zusatzleistungen werden vor Ort abgestimmt und gesondert berechnet.
5. Anzahlung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, nach Angebotsannahme eine Anzahlung zu verlangen.
Die Höhe der Anzahlung wird im Angebot festgelegt.
Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.
Bei Nichtleistung durch den Auftraggeber (z. B. kein Zugang zum Objekt) verfällt die Anzahlung als Aufwandsentschädigung, sofern der Auftragnehmer dies nicht zu vertreten hat.
6. Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Restbetrag:
unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten
in bar oder per Überweisung
Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
7. Terminabsage / Rücktritt
Bei Absage durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:
bis 72 Stunden vor Termin: kostenfrei
weniger als 72 Stunden:
Anzahlung wird einbehaltenam Tag der Durchführung:
Anzahlung + ggf. entstandene Zusatzkosten
Ein Rücktritt nach Arbeitsbeginn ist ausgeschlossen.
8. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass:
das Objekt zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich ist
Strom, Wasser und Zufahrten verfügbar sind
keine illegalen oder gefährlichen Stoffe ohne Hinweis vorliegen
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
9. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für:
bereits vorhandene Schäden
altersbedingte Mängel
Schäden durch verdeckte Mängel
wird keine Haftung übernommen.
10. Widerrufsrecht
Sofern es sich um einen Fernabsatzvertrag mit Verbrauchern handelt, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Hat der Auftraggeber ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung.
11. Streitbeilegung
Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Hannover, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.